AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Theaterbesuch und Ticketkauf

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Besuch von Veranstaltungen sowie für den Erwerb von Eintrittskarten des:

MiKa Gastro UG (haftungsbeschränkt)
Theater Schiefe Ebene Neustrelitz
Wilhelm-Stolte-Straße 84
17235 Neustrelitz

Mit dem Erwerb einer Eintrittskarte oder dem Besuch einer Veranstaltung erkennt der Besucher diese Bedingungen an.


2. Ticketverkauf

Der Verkauf von Eintrittskarten erfolgt:

  • online über externe Ticketanbieter,

  • an Vorverkaufsstellen,

  • sowie gegebenenfalls an der Abendkasse.

Für den Online-Ticketverkauf gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Ticketdienstleisters.


3. Preise und Zahlungsbedingungen

Es gelten die zum Zeitpunkt des Kaufs veröffentlichten Preise.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Der Ticketpreis ist sofort zur Zahlung fällig.


4. Rückgabe und Erstattung

Eine Rückgabe oder ein Umtausch von Eintrittskarten ist grundsätzlich ausgeschlossen.

Bei Absage einer Veranstaltung wird der Ticketpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere Anreise-, Hotel- oder sonstige Folgekosten, sind ausgeschlossen.

Bei Verlegung einer Veranstaltung behalten die Tickets grundsätzlich ihre Gültigkeit.


5. Einlass und Beginn der Veranstaltung

Der Einlass beginnt in der Regel eine Stunde vor Vorstellungs- bzw. Veranstaltungsbeginn. Abweichende Einlasszeiten können auf den Eintrittskarten oder in den Veranstaltungsinformationen angegeben sein.

Die Einlassphase endet grundsätzlich 10 Minuten vor Beginn der Vorstellung bzw. Veranstaltung.

Nach Veranstaltungsbeginn besteht kein Anspruch auf Einlass. Ein Nacheinlass erfolgt ausschließlich nach Anweisung des Personals und gegebenenfalls nur in einer geeigneten Pause.

Das Theater behält sich vor, verspäteten Gästen den Zutritt zum Saal aus Rücksicht auf Künstler und Publikum zu verweigern.


6. Hausrecht

Das Theaterpersonal übt das Hausrecht aus.

Besuchern kann der Zutritt verweigert oder ein Verweis aus dem Haus ausgesprochen werden, insbesondere bei:

  • störendem Verhalten,

  • erheblicher Alkoholisierung,

  • diskriminierenden oder beleidigenden Äußerungen,

  • Gefährdung anderer Gäste oder des Veranstaltungsablaufs.

In diesen Fällen erfolgt keine Erstattung des Eintrittspreises.


7. Bild-, Ton- und Videoaufnahmen

Foto-, Ton- und Videoaufnahmen während der Veranstaltungen sind grundsätzlich nicht gestattet, sofern keine ausdrückliche Genehmigung vorliegt.

Bei einzelnen Veranstaltungen können durch das Theater oder beauftragte Dritte Foto- und Videoaufnahmen zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit erstellt werden.

Mit dem Besuch der Veranstaltung erklärt sich der Besucher damit einverstanden, dass Aufnahmen veröffentlicht werden können, sofern keine berechtigten Interessen entgegenstehen.


8. Garderobe und Haftung

Jacken, Mäntel sowie größere Taschen und Gepäckstücke sind vor Betreten des Saales verpflichtend an der Garderobe abzugeben.

Für die Garderobenabgabe wird ein Betrag von 1,00 EUR je Stück erhoben.

Der Einlass in den Saal mit Jacken, Mänteln oder großen Taschen ist aus sicherheits- und versicherungsrechtlichen Gründen nicht gestattet.

Für Garderobengegenstände wird im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften gehaftet. Eine Haftung für Wertgegenstände, Bargeld oder Inhalte abgegebener Taschen wird ausgeschlossen, soweit keine grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vorliegt.


9. Programmänderungen

Besetzungs- oder Programmänderungen bleiben vorbehalten und berechtigen nicht zur Rückgabe der Eintrittskarten.


10. Gutscheine

Gutscheine behalten grundsätzlich ihre gesetzliche Gültigkeit ab Ausstellungsdatum.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen.


11. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung unter:

Datenschutz Theater Schiefe Ebene


12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

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